27. april 2010

Erfaringer med Homebase

Har da forsøkt noen måneder med Homebase etter noen år med Get. Her er erfaringene.

(Oppdatering 21.august)

Nå til dags holder det ikke med en TV-antenne. Man må velge kabel-tv selskap. Eller det vil si: borettslaget man bor i velger kabel-tv selskap og så må man leve med det.

Hadde Get inntil slutten av 2009. Og Homebase siden den gang.

Selskapene leverer pakkeprodukter: TV, bredbånd, telefoni og døråpning. Når et selskap først er kommet innenfor et borettslag skal det mye til for at man bytter ut.

Bredbånd og telefoni får de fleste nå i 2010 til uten særlige problemer.

Men TV er det verre med. TV-signaler er én ting. I tillegg kommer den digitale boksa. Med eller uten opptaksmulighet (PVR). Med eller uten brukervennlighet.

La oss hoppe til konklusjonen:

HD-boksa til Homebase er veldig mye dårligere enn boksa til Get.


1) Svært trege menyer. Get: raske (i forhold)

2) En rekke kanaler er det umulig å ta opp fra. Get: kan ta opp fra alle kanaler

3) Man kan kun ta opp 10 timer. Og så er det fullt. Utover det koster det penger. En god del penger. Get: kapasitet på godt over 100 timer.


Hvert av disse punktene ville ha gitt leverandøren terningkast 1.

Og når samme leverandør presterer å ha TRE slike punkter da er det egentlig bare helt hjelpeløst.

Homebase har visstnok blitt mye bedre de siste månedene. Bilde og lyd har det blitt ordnings på. Programvaren på boksa har blitt oppdatert.

Til det er det bare å si: det må ha vært VELDIG dårlig tidligere.

Moralen er: velg en leverandør med kraft bak. De små når ikke opp. Ikke nok penger til videreutvikling. De henger etter. Viljen er der helt sikkert, men ikke pengene.

Og da hjelper det ikke.

Og hvorfor i alle dager skal hvert eneste lille selskap ha sin egen proprietære plattform?

Noe sier meg at en fellesskapseid monopolist ville ha gjort dette usedvanlig mye bedre.

Det holder lenge med én type togskinne - den typen togskinne som gjør jobben.

Fungerer.

Homebase leverer også døråpner m/kamera. Dette fungerer slik at når noen ringer på døra så kan du finne fram hustelefonen og trykke på en knapp. Og så gå inn på stua og slå på TV'en. Og Homebase-boksa. Og vente til det hele starter opp. Og så se hvem som står utenfor på din egen tv-skjerm.

Og der står det jo ingen - de har jo gått for lenge siden fordi de trodde ingen var hjemme.

Et produkt som formodentlig ser bedre ut på papiret enn i praksis.

Valgfrihet? Gi meg heller én leverandør som faktisk får ting til å funke. Får bildene opp på skjermen. Gjør det mulig å ta opp. Trenger ikke mer. Trenger ikke noe annet.



Om noen har noe valg i et borettslag så burde de ikke gå for Homebase.
Vi fikk Homebase gjennom borettslaget (som så etter den gunstigste leverandøren), men til de som faktisk er med og styrer eller står for et valg. Ikke la det bli Homebase.